FAQ zu den Auktionen

• Wie kann ich mich für eine Auktion registrieren?

  Es gibt mehrere Möglichkeiten, als Bieter an der Auktion teilzunehmen.

  als Saalbieter – Sie nehmen persönlich an der Auktion teil und bieten vor Ort. Wenn Sie persönlich an einer Auktion teilnehmen möchten, erhalten Sie eine Bieternummer vor Ort.

  als schriftlicher Bieter – Sie hinterlassen ein Gebot mit Ihrem maximalen Gebot, das der Auktionator für Sie wahrnimmt. Sie können ein schriftliches Gebot in unserem Online-Katalog hinterlassen oder einen Gebotszettel ausfüllen und per Fax oder E-Mail an uns schicken.

  als Telefonbieter – wir rufen Sie während der Auktion für die Lots an, auf die Sie bieten möchten.
  Nehmen Sie als Telefonbieter an der Auktion teil, senden Sie bitte einen ausgefüllten und unterschriebenen Gebotszettel an uns.
  Sie können den Gebotszettel als PDF ausdrucken oder Ihrem Auktionskatalog entnehmen und per Fax oder als Scan per E-Mail schicken. Bitte beachten Sie die Gebotsfrist von 24 Stunden (48 Stunden für Neukunden) vor Beginn der Auktion.

  als Online-Bieter – Sie registrieren sich hier für unseren Onlinekatalog oder loggen sich oben rechts in Ihr Konto ein, falls Sie bereits registriert sind.
  Sobald Sie von uns als Bieter zugelassen worden sind - wir benötigen dafür Ihre Dokumente für die Identitätsprüfung, können Sie in unseren Online-Katalogen Gebote abgeben und sich Lose merken.

  als Live-Bieter im Internet – Sie registrieren sich bei unserem Partner https://liveauction.venator-hanstein.de/, der auch über unsere Website zugänglich ist und bieten live im Internet.
  (Bitte beachten Sie, dass wir für das Live-Bieten im Internet eine zusätzliche Gebühr erheben).

  als Lottissimo-Bieter im Internet – Sie registrieren sich bei unserem Partner Lottissimo und bieten über die Lottissimo Plattform auf Ihr gewünschtes Los. Bitte beachten Sie die Lottissimo Bedingungen.

• Welche Dokumente benötige ich, wenn ich mich zum ersten Mal für eine Auktion registriere?

  Wenn Sie zum ersten Mal an einer Venator & Hanstein Auktion teilnehmen, bitten wir Sie, uns folgende Dokumente zuzusenden.

  Kopie/Fotografie eines Personalausweises oder Reisepasses
  bei internationalen Bietern: ein Reisepass
  bei Firmen: ein Handelsregisterauszug
  Adressnachweis (Rechnungen wie Gas-, Strom-, Handyrechnung)

  Bitte registrieren Sie sich vor der Auktion und senden Sie uns Ihr Gebot mit den Dokumenten mindestens 48 Stunden vor Beginn der Auktion zu.

• Wie kann ich online im Internet an einer Auktion teilnehmen?

  Sie können bei allen Venator & Hanstein Auktionenlive im Internet bieten.

  Sie möchten die Auktion live im Internet verfolgen, ohne als Bieter teilzunehmen?
  Hier können Sie die Auktion live verfolgen.

• Wie kann ich Kunstwerke und Bücher besichtigen?

  Alle Kunstwerke, die Venator & Hanstein versteigert, werden in Vorbesichtigungen ausgestellt, damit Sie sie persönlich begutachten können.

  Die Vorbesichtigungen finden in der Regel in der Woche vor der Versteigerung am Auktionsort statt, die Termine und Adressen finden Sie hier.